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배송대행 안내(해외직구)

엔비큐브 배송대행이란 ?		
해외사이트에서 구매하신 소중한 상품을 해외 엔비큐브 물류센터 주소로 보내주시면		
국제배송 및 통관을 마치고 국내배송을 통하여 고객님의 집까지 안전하게 배송대행을 해드리는 서비스입니다.		
합리적인 가격과 빠른 배송으로 엔비큐브만의 차별화된 서비스를 누려보세요.		
        

미국

엔비큐브만의 서비스 혜택1. 입고 후 선출고 시스템으로 정말 빠른 입출고 서비스 혜택2. 기존 파운드(0.43kg) 단위가 아닌 0.1kg단위 무게단위 요금책정 파격 배송요금 혜택3. 부피무게 면제 및 최대할인 큐브 배송이란? 업계 최저 배송요금(최저요금 0.5kg 미만 $3.44 부터) 배송 해외쇼핑몰에서 구매하신 제품이 해외센터 입고 시 개봉없이 무검수로 출고 해외센터 입고 시 선출고 후 추후 정산 시스템 큐브 배송 장점 1. 가장 저렴한 배송요금(최저요금 $3.44 부터) 2. 파운드(lbs) 무게 단위 측정이 아닌 0.1kg 무게 측정단위로 세분화된 가장 합리적인 배송비 측정 3. 현지센터 입고와 동시에 선출고 후정산 시스템으로 정말 빠른출고 보장 4. 부피무게 50%면제 배송대행 이용방법 1. 트래킹 넘버 1개(1개의 상품박스)로 입고된 상품만 신청이 가능합니다. 배송신청서당 트래킹 넘버 1개이면, 상품 개수 최대 20개 까지 큐브배송 서비스 이용 가능 (검수 없음 / 보상 제외) 2. 반드시 입고 전 배송신청서 작성이 완료되어야 하며, 미신청 건으로 처리되면 추가수수료($1)이 부과되며 배송이 지연될 수 있습니다. 미 신청건은 제품이 엔비큐브 해외배송센터에 입고 전 트래킹넘버가 입력되지 않거나, 신청서를 작성하지 않은 상품입니다. 유의 사항 1. 입출고 지연 (1) 배송대행서 미작성 입고로 분류된 상품은 추가수수료 $1가 부가되며, 영업일 기준 5일까지 입고 및 출고가 지연될 수 있습니다. 2. 검수 및 부가 서비스 불가 큐브배송은 무검수 배송으로, 쇼핑몰에서 포장된 그대로 한국으로 배송해 드린 서비스 이오니 아래의 서비는 불가합니다. (1) 합배송, 묶음배송 및 상품분할 서비스 불가 (2) 검수, 추가 포장 서비스 불가 3. 오류입고 해외배송센터에 제품 입고 시 유관상으로 박스 찌그러짐 및 찢김으로 인한 상품 파손이 의심 될 경우, 상품 상태를 확인 할 수 있으며 제품 상태를 사진으로 전송 후 구매자에게 발송 및 반송 여부를 확인합니다. 이 경우, 확인 작업 수수료 $2.0 추가로 발생합니다. 4. 배송요금 및 배송 (1) 큐브배송 부피무게 할인 적용 가능 사이즈는 가로, 세로, 높이 합이 160cm(60in)이하 까지. 한변의 길이는 100cm(40in)이하 까지 입니다. (2) 상품포장박스의 한 변이 127cm(50inch) 이상 이거나, 세 변의 합이 178cm(70inch) 이상인 경우, Oversize수수료 $3 이 추가 청구되고, 독차 배송 또는 퀵 서비스를 요청하시는 경우에는 착불로 발송합니다. (3) 상품 포장의 가로,세로,높이 세변의 합이 160cm 이상, 한변의 길이가 100cm 이상, 중량 25KG 이상 시 혹은 이에 준하는 사유로, 국내 택배사의 택배 정책에 따라 일반 택배비용이 불가능한 경우에는 중형화물 택배나 독차배송에 의해 배송이 이뤄지게 되며 추가 요금이 발생합니다.(착불) (4) 쇼핑몰에서 하나의 주문건을 임의로 분할 배송한 경우, 트래킹 번호가 두개인 배송건은 2개의 배송신청서 작성 후 합배송 없이 따로 따로 출고 처리됩니다. (5) 발송가능한 최대 중량은 미국(13kg), 일본(25kg) 입니다.(상품포장 전체 무게 기준) 5. 보상제외 (1) 상품의 파손, 상품 불일치(오배송), 불량의 경우 보상제외 (2) 동시 출고로 인해 발생하는 합산과세는 어떠한 경우라도 보상제외 엔비큐브 배송대행 절차 1. 엔비큐브 회원가입 → 2. 해외쇼핑몰 상품 구매 → 3. 해외쇼핑몰 구매상품 현지 택배배송 → 4. 엔비큐브 배송대행 신청서 작성 5. 엔비큐브 해외센터 상품입고 → 6. 출고 준비 및 발송 → 7. 국제배송(항공) → 8. 한국 도착 후 통관 9. 국내배송 → 10. 배송완료 및 상품수령 1. 엔비큐브 회원가입 엔비큐브에 회원가입을 하면 미국 델라웨어(DE), 일본, 독일, 영국 센터에 나만의 배송주소를 가질 수 있습니다. 회원 로그인 후 홈페이지 메인 상단 및 마이페이지에서 나의 배송센터 주소를 확인 할 수 있습니다. 2. 해외쇼핑몰 물건 구매 원하는 해외쇼핑몰에서 물건을 직접 구매 후 배송 주소를 엔비큐브에 생성된 나만의 해외 배송주소로 입력해 주세요. 3. 해외쇼핑몰 구매상품 현지배송 해외쇼핑몰에서 현지 물품배송이 시작되면 배송정보(트레킹넘버)를 구매자 이메일로 발송합니다. 4. 엔비큐브 배송대행신청서 작성 해외 쇼핑몰에서 구매한 상품 배송이 시작되면, 엔비큐브 홈페이지에 접속하여 배송대행 신청서를 작성해 주세요. 엔비큐브 현지센터에 물품이 도착하기 전 배송대행 신청서를 작성해 주셔야 정상적으로 입고처리가 됩니다. 5. 엔비큐브 현지센터 상품입고 고객님께서 작성하신 배송대행신청서와 엔비큐브 현지센터로 배송된 상품을 매칭합니다. 6. 출고 준비 및 발송 배송비 책정이 끝나면 카카오톡 또는 문자로 배송비 책정 내용을 보내드립니다.(배송비 내역은 마이페이지->발송정보 에서도 확인 가능합니다 배송비 내역은 마이페이지 -> 발송정보 에서 확인 가능합니다. 배송비 책정이 끝나면 바로 출고처리가 되며, 출고 후 24시간 이내 배송료를 결재 해 주셔야 정상적인 출고가 가능합니다. 배송 출발 후 24시간 내 배송비 미 결재 시, 출고지연 및 추가 별도 창고 보관료가 청구됩니다. * 예치금 충전을 해주시면 입금확인 절차 없이 바로 배송됩니다 7. 국제배송(항공) 배송비 결제가 확인되면 예정된 국제항공배송 스케줄에 따라 한국으로 배송됩니다. 마이페이지에서 배송상황을 실시간 조회 할 수 있습니다. 8. 한국 도착 후 통관 한국에 들어가는 모든 수입상품은 관세법 규정에 따라 세관의 통관 절차를 거쳐야 합니다. 9. 국내배송 통관 완료 후 국내 택배 배송업체에서 배송을 시작합니다. 10. 배송완료 및 상품수령 안전하게 배송 완료.
    

일본

엔비큐브만의 서비스 혜택1. 입고 후 선출고 시스템으로 정말 빠른 입출고 서비스 혜택2. 0.1kg단위 무게단위 요금책정 파격 배송요금 혜택3. 부피무게 면제 및 최대할인 큐브 배송이란? 업계 최저 배송요금(최저요금 0.5kg 미만 ¥850 부터) 배송 해외쇼핑몰에서 구매하신 제품이 해외센터 입고 시 개봉없이 무검수로 출고 큐브 배송 장점 1. 가장 저렴한 배송요금(최저요금 ¥850 부터) 2. 0.1kg 무게 측정단위로 세분화된 가장 합리적인 배송비 측정 3. 25kg 미만 부피무게 면제 배송대행 이용방법 1. 트래킹 넘버 1개(1개의 상품박스)로 입고된 상품만 신청이 가능합니다. 배송신청서당 트래킹 넘버 1개이면, 상품 개수 최대 20개 까지 큐브배송 서비스 이용 가능 (검수 없음 / 보상 제외) 2. 반드시 입고 전 배송신청서 작성이 완료되어야 하며, 미신청 건으로 처리되면 추가수수료($1)이 부과되며 배송이 지연될 수 있습니다. 미 신청건은 제품이 엔비큐브 해외배송센터에 입고 전 트래킹넘버가 입력되지 않거나, 신청서를 작성하지 않은 상품입니다. 유의 사항 1. 입출고 지연 (1) 배송대행서 미작성 입고로 분류된 상품은 추가수수료 $1가 부가되며, 영업일 기준 5일까지 입고 및 출고가 지연될 수 있습니다. 2. 검수 및 부가 서비스 불가 큐브배송은 무검수 배송으로, 쇼핑몰에서 포장된 그대로 한국으로 배송해 드린 서비스 이오니 아래의 서비는 불가합니다. (1) 합배송, 묶음배송 및 상품분할 서비스 불가 (2) 검수, 추가 포장 서비스 불가 3. 오류입고 해외배송센터에 제품 입고 시 유관상으로 박스 찌그러짐 및 찢김으로 인한 상품 파손이 의심 될 경우, 상품 상태를 확인 할 수 있으며 제품 상태를 사진으로 전송 후 구매자에게 발송 및 반송 여부를 확인합니다. 이 경우, 확인 작업 수수료 $2.0 추가로 발생합니다. 4. 배송요금 및 배송 (1) 상품포장박스의 한 변이 127cm(50inch) 이상 이거나, 세 변의 합이 178cm(70inch) 이상인 경우, Oversize수수료 $3 이 추가 청구되고, 독차 배송 또는 퀵 서비스를 요청하시는 경우에는 착불로 발송합니다. (2) 상품 포장의 가로,세로,높이 세변의 합이 160cm 이상, 한변의 길이가 100cm 이상, 중량 25KG 이상 시 혹은 이에 준하는 사유로, 국내 택배사의 택배 정책에 따라 일반 택배비용이 불가능한 경우에는 중형화물 택배나 독차배송에 의해 배송이 이뤄지게 되며 추가 요금이 발생합니다.(착불) (3) 쇼핑몰에서 하나의 주문건을 임의로 분할 배송한 경우, 트래킹 번호가 두개인 배송건은 2개의 배송신청서 작성 후 합배송 없이 따로 따로 출고 처리됩니다. (4) 발송가능한 최대 중량은 미국(13kg), 일본(25kg) 입니다.(상품포장 전체 무게 기준) 5. 보상제외 (1) 상품의 파손, 상품 불일치(오배송), 불량의 경우 보상제외 (2) 동시 출고로 인해 발생하는 합산과세는 어떠한 경우라도 보상제외 엔비큐브 배송대행 절차 1. 엔비큐브 회원가입 → 2. 해외쇼핑몰 상품 구매 → 3. 해외쇼핑몰 구매상품 현지 택배배송 → 4. 엔비큐브 배송대행 신청서 작성 5. 엔비큐브 해외센터 상품입고 → 6. 출고 준비 및 발송 → 7. 국제배송(항공) → 8. 한국 도착 후 통관 9. 국내배송 → 10. 배송완료 및 상품수령 1. 엔비큐브 회원가입 엔비큐브에 회원가입을 하면 미국 델라웨어(DE), 일본, 독일, 영국 센터에 나만의 배송주소를 가질 수 있습니다. 회원 로그인 후 홈페이지 메인 상단 및 마이페이지에서 나의 배송센터 주소를 확인 할 수 있습니다. 2. 해외쇼핑몰 물건 구매 원하는 해외쇼핑몰에서 물건을 직접 구매 후 배송 주소를 엔비큐브에 생성된 나만의 해외 배송주소로 입력해 주세요. 3. 해외쇼핑몰 구매상품 현지배송 해외쇼핑몰에서 현지 물품배송이 시작되면 배송정보(트레킹넘버)를 구매자 이메일로 발송합니다. 4. 엔비큐브 배송대행신청서 작성 해외 쇼핑몰에서 구매한 상품 배송이 시작되면, 엔비큐브 홈페이지에 접속하여 배송대행 신청서를 작성해 주세요. 엔비큐브 현지센터에 물품이 도착하기 전 배송대행 신청서를 작성해 주셔야 정상적으로 입고처리가 됩니다. 5. 엔비큐브 현지센터 상품입고 고객님께서 작성하신 배송대행신청서와 엔비큐브 현지센터로 배송된 상품을 매칭합니다. 6. 출고 준비 및 발송 배송비 책정이 끝나면 카카오톡 또는 문자로 배송비 책정 내용을 보내드립니다.(배송비 내역은 마이페이지->발송정보 에서도 확인 가능합니다 배송비 내역은 마이페이지 -> 발송정보 에서 확인 가능합니다. 배송비 결재가 확인되면 센터에서 출고됩니다.(항공배송운송 스케줄은 배송비 결재 시일에 따라 달라질 수 있습니다.) * 예치금 충전을 해주시면 입금확인 절차 없이 바로 출고배송됩니다 7. 국제배송(항공) 배송비 결제가 확인되면 예정된 국제항공배송 스케줄에 따라 한국으로 배송됩니다. 마이페이지에서 배송상황을 실시간 조회 할 수 있습니다. 8. 한국 도착 후 통관 한국에 들어가는 모든 수입상품은 관세법 규정에 따라 세관의 통관 절차를 거쳐야 합니다. 9. 국내배송 통관 완료 후 국내 택배 배송업체에서 배송을 시작합니다. 10. 배송완료 및 상품수령 안전하게 배송 완료.